Strategi bisnis untuk meningkatkan retensi pelanggan
Retensi pelanggan adalah dasar dari kesuksesan bisnis jangka panjang. Meskipun mengakuisisi pelanggan baru adalah penting, mempertahankan yang sudah ada jauh lebih hemat biaya dan menguntungkan. Perusahaan yang menerapkan kuat taktik retensi pelanggan membangun hubungan yang langgeng, Meningkatkan loyalitas kliendan meningkatkan penjualan berulang, yang mengarah ke pertumbuhan berkelanjutan. Pentingnya Retensi Pelanggan Pelanggan yang loyal tidak hanya … Read more